課程總共分兩天進行，內容設計得非常紮實：
第一天（7/4）：打好基本功！ 早上會先帶大家認識身心障礙朋友的情緒行為，理解他們為什麼會有這些反應，並學習什麼是「正向行為支持」。下午則教大家如何做行為診斷與評估，像偵探一樣找出問題的核心。
第二天（7/11）：實戰進階課！ 早上會教大家具體的服務策略與技巧，讓您面對狀況時不再手忙腳亂。下午則是針對情緒議題的工作流程與安全措施，教您如何建立一套標準作業程序，既能保護自己，也能給予受照顧者最安全的保護。
這堂課的目標就是讓您學會不再只是「防堵」行為，而是透過正向的支持，讓照顧工作變得更順手、更有溫度！
課程總共分兩天進行，內容設計得非常紮實：
第一天（7/4）：打好基本功！ 早上會先帶大家認識身心障礙朋友的情緒行為，理解他們為什麼會有這些反應，並學習什麼是「正向行為支持」。下午則教大家如何做行為診斷與評估，像偵探一樣找出問題的核心。
第二天（7/11）：實戰進階課！ 早上會教大家具體的服務策略與技巧，讓您面對狀況時不再手忙腳亂。下午則是針對情緒議題的工作流程與安全措施，教您如何建立一套標準作業程序，既能保護自己，也能給予受照顧者最安全的保護。
這堂課的目標就是讓您學會不再只是「防堵」行為，而是透過正向的支持，讓照顧工作變得更順手、更有溫度！
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